Lina Burduk
Обзор проблем
linaburduk.com — одностраничный лендинг одного офлайн-воркшопа по танцевально-двигательной терапии в Лондоне. Продажа идёт через отдельную страницу товара Shopify. Это продукт с жёстким дедлайном, ограниченной группой и высоким эмоциональным порогом входа — то есть каждая единица трафика дорогая, а окно для решения узкое.
Ключевая проблема: страница построена как статья для чтения, а не как страница продажи. Решение о покупке ничем не поддержано вверху — на первом экране нет ни кнопки действия, ни даты, ни города, ни цены, ни формата, ни единого признака социального доказательства. Всё, что нужно для решения, лежит глубоко внизу. Одновременно страница не закрыта внизу: после блока отзывов и всего блока FAQ — двух моментов максимальной готовности купить — не стоит ни одной кнопки бронирования, страница просто заканчивается подвалом.
Вторая зона потерь — сама страница бронирования. Она пустая: аккордеон с описанием не содержит ничего, в карточке нет даты, адреса, длительности и формата, заголовок товара с опечаткой, а служебная строка прямо противоречит дате воркшопа. Человек, пришедший из рекламы сразу на эту страницу, не понимает ни что он покупает, ни где, ни когда. Рядом с кнопкой оплаты живого события нет условий отмены и переноса — главного возражения при предоплате.
Третья зона — доверие. Отзывы сильные по содержанию, но поданы как обычный текст без фото, видео и подтверждения источника, сведённого рейтинга нет нигде, а сам блок стоит в самом низу страницы. Регалии терапевта — настоящие и весомые — спрятаны внутри рассказа о себе обычным списком и не вынесены в точку принятия решения.
Отдельно: сайт до сих пор носит следы предыдущего бизнеса. В карте сайта и поисковом индексе живут страницы курса выпечки и загрузки PDF-рецептов, а две страницы — включая ту, что называется «Thank You», — публично открыты и содержат буквальные заглушки темы «Placeholder heading» и «PLACEHOLDER BUTTON». Для бренда телесной терапии это прямой удар по восприятию профессионализма.
Главный вывод
Трафик приходит на страницу, которая не поддерживает решение вверху, не закрывает его внизу и ведёт на пустую карточку бронирования. Плюс двуязычность сломана для ключевого русскоязычного сегмента, а в индексе остаются страницы чужого бизнеса и две заглушки.
🔴 На первом экране нет кнопки действия
Первая кнопка бронирования появляется только после нескольких экранов прокручивания. Посетитель, готовый купить сразу, не имеет физической возможности это сделать.
🔴 Вверху нет ключевой информации для решения
Дата, город и адрес, длительность, цена, формат — ничего этого на первом экране нет. Дата упомянута лишь мелкой строкой в служебной полосе. Всё это лежит глубоко внизу страницы.
🔴 Cookie-окно перекрывает герой и блокирует прокрутку
Баннер открывается модальным окном по центру при первом визите, закрывает герой-блок и не даёт прокрутить страницу, пока его не закроешь. Первое, что видит новый посетитель, — юридический текст.
⚠️ Нет социального доказательства вверху
Ни рейтинга, ни количества отзывов, ни упоминания, сколько женщин уже прошли практику. Для услуги с высоким эмоциональным порогом это главный барьер.
⚠️ Заголовок — название категории, а не обещание результата
«Embodied Movement Therapy» описывает тип услуги, а не то, что человек получит. Плюс он вынесен в белую полосу над изображением и не читается как единый блок с героем.
⚠️ Белый текст поверх видео без затемняющей подложки
На светлых кадрах читабельность заметно падает, на мобильном местами текст почти сливается с фоном.
⚠️ Герой — стоп-кадры из видео
Руки, спины, без лиц, случайное кадрирование. Атмосферу и суть практики кадры не передают.
⚠️ Служебная строка «Next Workshop 2 October!» некликабельна
Самое заметное место страницы, единственное упоминание даты вверху — и оно никуда не ведёт.
✅ Видео-герой передаёт живой формат
Движущаяся картинка реальной практики работает лучше статичного стока и сразу задаёт настроение.
✅ Подзаголовок сформулирован через результат
«A guided practice where movement releases the stress and tension stored in your body» — это уже язык выгоды, а не терминологии. Хорошая основа для главного заголовка.
🔴 После отзывов и FAQ нет ни одной кнопки бронирования
Страница заканчивается блоком вопросов и подвалом, без финального закрывающего блока. Это два момента максимальной готовности купить — и оба не закрыты.
⚠️ В шапке нет кнопки бронирования
Только «Free Consultation» и корзина. Постоянно доступного действия «забронировать» на странице нет.
⚠️ Шапка не закреплена при прокрутке
Страница очень длинная; при прокручивании навигация уезжает, вернуться к действию можно только вручную.
⚠️ На мобильном нет плавающей кнопки
При такой длине страницы, чтобы забронировать, приходится вручную искать кнопку прокручиванием.
⚠️ Все кнопки уводят на отдельную страницу товара
Пользователь выпадает из выстроенного наративa лендинга в «магазинный» интерфейс с другой логикой и другим оформлением.
⚠️ Консультация уводит на внешний Calendly
Выход с сайта, потеря контекста и сквозной аналитики по самому тёплому сегменту — тем, кто готов говорить.
✅ Блок «How does it work?» собирает все параметры разом
Адрес, длительность, дата, цена, лимит группы и снятие возражения «нужен ли танцевальный опыт» — в одном месте, и блок закрывается кнопкой. Это готовый материал для первого экрана.
✅ Есть промежуточные CTA в середине страницы
Кнопки бронирования расставлены по ходу повествования, а не только в одном месте.
🔴 Нет сводного рейтинга и общего количества отзывов
Рейтинг нигде не вынесен вверх страницы и отсутствует рядом с точкой принятия решения. Посетитель не получает быстрого сигнала «этому можно доверять».
⚠️ Отзывы без фото, видео и подтверждения источника
Только текст и имя. Нет привязки к Google, Instagram или Trustpilot — то есть нет доказуемости.
⚠️ Блок отзывов расположен в самом низу
Социальное доказательство доходит только до тех, кто дочитал почти всю очень длинную страницу.
⚠️ Карусель отзывов оформлена небрежно
Карточка справа обрезана краем экрана, стрелки мелкие и малоконтрастные, карточки разной высоты с большими пустотами.
⚠️ Регалии поданы обычным текстовым списком
Roehampton, IPHM, CMA, диплом — перечислены внутри рассказа о себе, без бейджей, и не вынесены к точке принятия решения.
⚠️ Нет нормальных фото и видео с реальных воркшопов
Везде стоп-кадры из видео. Для живого события фото-репортаж закрывает вопрос «как это выглядит на самом деле».
✅ Тексты отзывов сильные и конкретные
Отзывы говорят о реальном переживании и результате, а не общими словами. Им не хватает только оформления и доказуемости — содержание уже отличное.
✅ На карточках есть звёздный рейтинг
Визуальный якорь доверия на уровне отдельного отзыва присутствует.
✅ Регалии реальные и весомые
Профильное образование и членство в профессиональных ассоциациях — сильный актив, который сейчас просто не работает на конверсию.
🔴 Нет ни одной формы сбора email
При том, что Klaviyo на сайте уже подключён. Все формы на странице — это переключатели языка. Весь трафик, не купивший сразу, теряется безвозвратно.
⚠️ Нет лид-магнита или лёгкого первого шага
Для продукта с высоким эмоциональным порогом нужен вход дешевле, чем полная предоплата живого события.
⚠️ Предлагается единственная дата
Если она не подходит, нет ни списка ожидания, ни записи на следующую — человек просто уходит.
⚠️ Нет чата или быстрого канала вопросов
Единственный путь — бронирование звонка. Для тёплого, но сомневающегося посетителя это слишком высокий порог.
⚠️ Ощущение срочности не создано
Событие с жёстким дедлайном и группой ограниченного размера, но на странице это никак не отыграно.
✅ Klaviyo уже подключён
Инфраструктура сбора и рассылок готова — не хватает только точек захвата на самой странице.
✅ Есть бесплатная консультация как мягкий шаг
Правильный по смыслу промежуточный оффер для тех, кто не готов платить сразу.
🔴 Аккордеон «Description» пуст
Человек, пришедший из рекламы или поиска сразу сюда, не видит ни что это, ни где, ни когда. Страница, на которой происходит оплата, не продаёт вообще.
🔴 «Starts in September» противоречит дате воркшопа
Служебная строка прямо под способами оплаты дезориентирует ровно в момент решения: на лендинге — 2 октября, здесь — сентябрь.
🔴 Опечатка и двойной пробел в названии товара
«Workshop October 2d» — это же название стоит в title страницы, то есть уходит в поиск, в шаринг и в письмо о заказе.
⚠️ В карточке нет даты, времени, адреса, длительности и формата
Все параметры живого события остались на лендинге и на страницу покупки не перенесены.
⚠️ Обязательное поле телефона перед добавлением в корзину
Дополнительное трение прямо перед кнопкой, без объяснения, зачем телефон нужен.
⚠️ Нет отзывов и рейтинга
Социальное доказательство на странице оплаты полностью отсутствует.
⚠️ Нет условий возврата, отмены и переноса рядом с кнопкой
Для предоплаты живого события это главное возражение, и оно ничем не снято в точке решения.
⚠️ Нет экспресс-оплаты
Только добавление в корзину и лишние шаги до оплаты.
⚠️ Нет дефицита мест на самой странице покупки
Лимит группы упомянут на лендинге, но там, где принимается решение, счётчика оставшихся мест нет.
⚠️ Счётчик количества позволяет набрать больше мест, чем есть в группе
Без каких-либо пояснений и ограничений — прямой путь к проблемному заказу.
⚠️ Нет добавления в календарь и карты проезда
Для офлайн-события в конкретной точке Лондона это базовые элементы, снижающие процент неявки.
✅ Есть иконки оплаты
Полный набор платёжных систем показан прямо под кнопкой — базовый сигнал безопасности на месте.
✅ Есть рассрочка Shop Pay
Оплата частями показана явно рядом с ценой — для этого ценового уровня уместно и работает на решение.
✅ Есть хлебные крошки
Навигация и связь со структурой сайта на странице товара присутствует.
✅ Цена и «Taxes included» видны сразу
Финальная стоимость понятна без догадок — скрытых доплат на этом шаге нет.
🔴 Страницы прошлого проекта про выпечку живут в карте сайта и индексе
Курсы хлеба со скидками, страница с PDF-рецептами десертов, несколько страниц-загрузок рецептов. Сайт позиционируется как телесная терапия — посетитель или поисковик легко попадает на совершенно другой оффер без пути назад к воркшопу.
🔴 Две страницы — публичные заглушки темы
Страница курса хлеба и страница благодарности содержат буквальные надписи «Placeholder heading», «Placeholder text» и «PLACEHOLDER BUTTON». Обе открыты публично и присутствуют в карте сайта.
⚠️ «Thank You» как экран после оплаты — заглушка
Нет подтверждения, что делать дальше, что взять с собой, как добраться, как добавить событие в календарь. Самый эмоционально заряженный момент после оплаты потрачен впустую.
⚠️ Дубли страниц
Две страницы контактов, две версии договора-оферты, страница курса с кириллической буквой в адресе. Мусор в структуре и в индексе.
В этой зоне сильных сторон не обнаружено — раздел требует полной ревизии.
🔴 Русская версия фактически не переведена
Переключатель предлагает русский, но переведены только служебные элементы интерфейса — всё тело страницы остаётся английским. Пользователь выбирает язык и не получает его.
⚠️ Сломан опыт именно для ключевого сегмента
Судя по отзывам, основная аудитория — русскоязычная. То есть неработающий перевод бьёт не по краевому случаю, а по основному потоку покупателей.
✅ Техническая основа мультиязычности на месте
Переключатель работает, отдельные адреса для русской версии и отдельная карта сайта уже созданы — остаётся наполнить их переводом.
🔴 На главной отсутствует H1
Структура страницы держится на подзаголовках нижнего уровня. Для одностраничника, который должен ранжироваться по своему запросу, это базовый пробел.
⚠️ Избыточный объём JavaScript
Код разнесён по большому количеству файлов, общее количество запросов на странице очень велико для одностраничного лендинга.
⚠️ Грузятся бандлы оформления заказа
Скрипты чекаута подтягиваются на главной странице, где они не нужны.
⚠️ Несколько автовоспроизводимых зацикленных видео
В разных блоках страницы — ощутимая нагрузка на мобильный трафик и батарею.
⚠️ Отложенная загрузка применена лишь к части изображений
Остальные грузятся сразу, утяжеляя первую отрисовку очень длинной страницы.
⚠️ Title главной — только имя бренда
Без запроса и без оффера. Ни в поиске, ни при шаринге страница не сообщает, что это за услуга, где и для кого.
✅ Аналитика и пиксели подключены и работают
Meta Pixel, GA4 и Klaviyo уже стоят на сайте — данные для оптимизации собираются, дорабатывать инфраструктуру не нужно.
✅ Политики на месте
Возврат, конфиденциальность и условия оформлены и доступны из подвала на всех страницах.
⚠️ Нет плавающей кнопки на очень длинной странице
Мобильный пользователь прокручивает страницу целиком, и в любой момент готовности купить у него нет кнопки под рукой.
⚠️ Базовый кегль текста ниже комфортного для мобильного
На длинном повествовательном лендинге это напрямую влияет на дочитываемость.
⚠️ Белый текст на светлых кадрах местами сливается
На мобильном проблема выражена сильнее, чем на десктопе, из-за меньшего размера и другого кадрирования видео.
✅ Вёрстка корректно адаптивна
Блоки перестраиваются без горизонтальной прокрутки и поломок сетки.
✅ Гамбургер-меню работает корректно
Навигация на мобильном доступна и открывается без задержек.
Отчёт содержит только диагностику проблемных зон. Оценка объёма работ и стоимости внедрения в этот документ намеренно не включена и может быть подготовлена отдельно.